El portal de alquiler de
casas particulares Airbnb anunció que pretende "verificar" todas las
ofertas que haya publicadas en su plataforma y asegurarse de que se
corresponden con lo anunciado, tras la matanza de Halloween en una casa de California
que dejó cinco muertos.
El consejero delegado de
la compañía, Brian Chesky, aseguró que el objetivo de Airbnb es "verificar
el 100%" de los anuncios desde ahora y hasta finales de 2020, lo que
implicaría garantizar que los anfitriones son quienes dicen ser, las
fotografías y datos de los hogares son exactas y que estos cumplen con todos
los requisitos de seguridad.
El pasado 31 de octubre,
cinco personas fallecieron y varias más resultaron heridas en un tiroteo que se
produjo durante una fiesta de Halloween con más de un centenar de asistentes
que se celebraba en una casa alquilada a través de Airbnb en la población de
Orinda (California, EEUU).
"Vamos a
asegurarnos de que podemos responder por cada uno de los anuncios (publicados
en Airbnb) y por cada uno de los anfitriones. Queremos ofrecer una sensación de
tranquilidad a nuestros huéspedes", apuntó Chesky.
El proceso de
verificación, sin embargo, no implicará que inspectores acudan en persona a
cada uno de los centenares de miles de anuncios puestos en la plataforma, sino
que, según la empresa, esta se logrará pidiendo información más detallada a los
usuarios con respecto a sus experiencias y a lo que encontraron durante su
estancia.
La empresa también
reveló que todas aquellas casas que, una vez verificadas, se determine que
cumplen con todos los nuevos estándares fijados por Airbnb serán
"claramente etiquetadas", y que a partir del 15 de diciembre, si un
huésped se encuentra con que su alquiler no se corresponde con lo anunciado, la
compañía le devolverá el dinero o le ofrecerá una alternativa similar.
El pasado fin de semana,
apenas 48 horas después del tiroteo en Orinda, Chesky anunció que la plataforma
había decidido prohibir la celebración de fiestas en las casas alquiladas, un
anuncio que fue recibido con escepticismo ante las dudas y dificultades que
plantea su ejecución.