LO HA ANUNCIADO ELON MUSK EN UN ENCUENTRO CON ACCIONISTAS
Giro de 180 grados en Tesla: perderá una de sus características más distintivas como fabricante
Desde el inicio de sus operaciones, la estrategia de mercadotecnia de Tesla se ha basado en el boca a boca, prescindiendo de cualquier tipo de campaña publicitaria, pero parece que Elon Musk ha decidido que ahora es momento para un cambio de rumbo en este sentido.
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El fabricante de coches eléctricos Tesla irrumpió en la escena de la industria del automóvil con planteamientos opuestos en muchos aspectos a los del resto de actores. Además de su decidida apuesta por los trenes de potencia eléctricos, una de sus características distintivas hasta la fecha ha consistido en una estrategia de mercadotecnia que prescinde de realizar campañas publicitarias o cualquier tipo de anuncio de sus productos.
Sin embargo, esto está a punto de cambiar. Ha sido el propio Elon Musk quien, durante el encuentro anual con accionistas celebrado en Austin, Texas, a principios de esta semana, ha afirmado que probarán con algunas campañas publicitarias para ver si producen resultados positivos para la compañía. Eso sí, cuando fue cuestionado acerca de qué estrategia concreta seguirán, confesó que no era un plan estructurado, dejando ver que prácticamente acababa de tomar la decisión.
Se trata de un movimiento sorpresivo, teniendo en cuenta que en 2019 él mismo tuiteó una opinión contraria, diciendo “odiar la publicidad” y afirmando que “usamos ese dinero para hacer productos excepcionales”. Ahora, al haberse adueñado de Twitter, una plataforma que recibe más del 90 % de sus ingresos de los anuncios, quizás haya podido influir para quebrar este convencimiento.
Hasta la fecha, Tesla ha basado su estrategia de mercadotecnia en el boca a boca, facilitado por su fiel legión de seguidores y por el efecto amplificador de las redes sociales. Tampoco ha tenido problemas para tener repercusión en los medios de comunicación, gracias a su innovación tecnológica y al rendimiento de sus productos, u otras medidas polémicas como el volante Yoke.
Sin embargo, a lo largo de estos años no ha estado exenta de recibir profundas críticas, especialmente en estas redes sociales, acerca de la calidad de sus productos o que cuestionan la seguridad de su sistema de conducción autónoma. De hecho, este mismo año, un anuncio durante la Super Bowl realizado por The Dawn Project mostraba impactantes imágenes con el objetivo de reclamar la prohibición de este sistema.
Ahora, la empresa de Elon Musk llevará a cabo sus propias campañas publicitarias, destinadas a ampliar su base de clientes, al hacer ver a los consumidores las características positivas de sus coches, además de transmitir que sus precios, que se han rebajado notablemente en los últimos tiempos, no son tan altos como se cree.
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