Un mensajero es
capaz de cumplir el sueño de cualquier comprador por Internet: en menos de
media hora recorre las calles de Madrid, recogiendo el pedido que acabas de
hacer y entregándotelo en la puerta de tu casa: es la 'revolución' de la
logística y el transporte.
Un sector disparado por
las compras online como sabe bien Antonio: "El porcentaje de paquetes de
entrega diaria ha aumentado". Este boom se refleja en la contratación, pero
también tiene sus riesgos. "Va a ser complicado atender estos niveles de
demanda a una calidad de servicio buena", explica Josep Ribera, director
general de Ara Vinc.
Inmediatez a buen precio
es el principal reto de las nuevas empresas, aunque no el único. "El cliente
está reclamando soluciones que no existían; mayor flexibilidad y sostenibilidad",
señala Marta Álvarez, directora general de Stuart Delivery.
Atender toda la demanda
sin contaminar es el otro gran desafío, ahora se usan vehículos más verdes pero
no tienen la capacidad de carga de los de antes. "El cambio pasa por cambiar el
modelo de transporte ; de vehículos convencionales a limpios", explica Enric
Gallifa, de distribución en bicicleta Vanapedal.
Ciudades como Barcelona
intentan luchar ya contra los dos principales problemas, el tráfico y la
contaminación. "Hay que conseguir que vayan en modos de transporte más
sostenibles", afirma Adrià Gomila, director de servicios de movilidad del
Ayuntamiento de Barcelona.
Por cierto, en el minuto
y medio que dura el vídeo de esta noticia, sólo Amazon vendió en España 900
productos durante el 'Black Friday', a una velocidad de diez compras por
segundo.