La muerte de George Floyd mientras permanecía retenido por un policía en la ciudad de Minneapolis el pasado 25 de mayo ha desatado toda una ola de protestas, no solo en aquella, sino en todo Estados Unidos primero y en el resto del planeta también, con concentraciones incluso en España con el mensaje de que todas las vidas negras importan. En medio de toda esta polémica Snapchat ha querido aportar su granito de arena en esta protesta antirracista aunque con poco tino, y lógicamente imaginamos que no de manera intencionada. Y todo por un filtro añadido a la red social conmemorando el aniversario de Juneteenth.

Un filtro desafortunado

En Estados Unidos el 19 de junio se celebra el Juneteenth, una fecha que conmemora la liberación de un grupo de esclavos negros de Texas, que se enteraron de la abolición de la esclavitud dos años después de que esta fuera proclamada por Abraham Lincoln. Esta fecha por tanto es una forma de recordar también lo que fue la esclavitud en Estados Unidos, algo que este año especialmente ha cobrado especial relevancia por todo lo ocurrido estas semanas. El problema es que Snapchat no ha tenido precisamente mucho tino a la hora de diseñar este filtro, que como es habitual en la red social hace uso de la realidad aumentada.

 

En él los usuarios se muestran ante una bandera panafricana, a la vez que detrás de ellos aparecen unas cadenas, que lógicamente recuerda a las que los encadenaban los esclavistas. Algo que para empezar no ha gustado como elemento de celebración, pero seguramente lo que más ha molestado a las personas que lo han utilizado es que como es habitual en los filtros de Snapchat, es necesario sonreír para romper las cadenas. Como podéis ver en el tuit adjunto, es cuando se sonríe cuando las cadenas se rompen por completo y liberan a los protagonistas de los filtros.

Snapchat se ha defendido primero borrando el filtro, y en segundo lugar argumentando que la versión que se ha publicado no había pasado por los procesos de revisión habituales dentro del equipo, por lo que se puede entender que se publicó sin esta aprobación. Son muchos los usuarios que se han sentido ofendidos con este filtro y por esa razón la red social ha decidido borrarla. No es la primera vez que se ven obligados a retirar un filtro por ser ofensivo.

En cualquier caso la realidad es que este filtro no podía llegar en un momento de más sensibilidad después de todo lo que ha ocurrido y está ocurriendo con la muerte de George Floyd, que ha supuesto un auténtico terremoto político y social en Estados Unidos, como no lo suponía desde las protestas por los derechos civiles de los años sesenta. Es de esperar que Snapchat tenga más cuidado a partir de ahora con los nuevos filtros que lance, o se arriesga a que muchos usuarios terminen por irse a otras redes sociales.