DEMANDADOS EN ESTADOS UNIDOS

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Tus auriculares te espían: así recopila y vende Bose tus datos

No ganamos para disgustos: ahora son tus auriculares los que pueden estar espiándote.

Auriculares Bose
Auriculares Bose | Bose

C. Otto | @ottoreuss | Madrid | 05/05/2017

La sospecha que nos rodea a todos: ¿cuáles de las webs que visitamos a diario estarán recopilando nuestros datos? Y después, ¿los venderán? ¿Sacarán algún tipo de beneficio de ellos? ¿Se los darán a terceros? ¿Los clasificarán de alguna forma para conocer nuestros hábitos y predecir futuras acciones?

Quizá la mayoría de las veces este debate se enmarque dentro de un contexto de (ligera) conspiranoia, pero no siempre es así. Muchas veces, en efecto, tus plataformas favoritas recopilan tus datos, los analizan al detalle y los clasifican: en ocasiones 'sólo' lo harán para saber más sobre ti y adelantarse a tus deseos (otra cosa es que quieras que eso pase), pero a veces también se encargarán de vendérselos a terceros.

El problema es que este peligro sospechado ya no sólo se limita a las webs o a las aplicaciones, sino que se amplía casi a cualquier dispositivo que tengas conectado a internet y que pueda recopilar algún tipo de información.

Los auriculares Bose, a los tribunales

Es lo que le ha pasado a Bose, la compañía que fabrica unos de los mejores auriculares inalámbricos y conectados del mundo, que parece ser que no sólo se conectaban a internet para darte mejor soporte, sino también para analizar y clasificar con sumo cuidado lo que escuchas en tu tiempo libre.

Según una demanda colectiva presentada en abril, la empresa se encargaba de crear perfiles de todos sus usuarios, incluyendo no sólo la música que escuchaban, sino también los podcasts a los que accedían. Con ese material, establecían ciertos patrones con los que poder predecir los gustos musicales, los intereses, la personalidad e incluso la ideología política de todos los usuarios que eran analizados.

Una vez creados los perfiles, Bose se encargaba de empaquetarlos y vendérselos a terceras compañías, que los utilizaban para hacer estudios de mercado, diseñar productos y servicios e intentar hacérselos llegar a dichos usuarios.

Cinco millones de dólares en daños

De hecho, una de las empresas compradoras de los perfiles sería Segment, que está especializada en recopilar este tipo de informaciones y vendérsela a su vez a otras compañías. En palabras llanas: una explotación comercial de manual en torno a los datos personales que has ido dejando caer a la hora de usar los auriculares Bose y su aplicación Bose Connect.

Según los demandantes, los daños causados a estos usuarios podrían rondar los 5 millones de dólares, que es la cantidad que se reclama a la empresa por el uso (y abuso) que ha hecho. Ahora la pelota está en el tejado de los jueces de Estados Unidos, que deberán decidir si el asunto va finalmente a juicio y si Bose ha incumplido varias leyes estatales y nacionales con el ejercicio de estas prácticas.

Así que ya sabes: si te preocupa tu privacidad, está bien que tengas cierto control sobre lo que publicas en Facebook o en Twitter... Pero la cosa ya no se queda ahí: lo que publicas es importante, pero más importante es lo que haces.

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