DENTRO DE SU PLATAFORMA HELPOUTS

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Google lanza un servicio para resolver dudas médicas de forma fiable

¿Eres un hipocondriaco y estás harto de que en un foro malasio te digan que tienes cáncer aunque solo te duela un poco la cabeza? Google se ha propuesto acabar con tu paranoia.

Helpouts
¿Serán así los médicos del futuro? | Agencias

Lo malo de que Google se haya convertido en nuestro infinito fondo de sabiduría es que al final acabamos usándolo para todo, incluso eso para lo que no deberíamos usarlo. Porque claro, un día resulta que nos duele un poco la cabeza, o nos molesta el cuello, o resulta que un tobillo nos molesta un poco, y da igual que tengamos una resaca de elefante, que hayamos dormido en mala postura o que hayamos echado un partidillo de fútbol: si tenemos una molestia de cualquier tipo, hay que buscar en Google.

Y ahí es donde empieza lo malo. Porque, a poco que seas un pelín hipocondriaco, un simple estornudo puede convertirse un cáncer potencial con que echemos apenas diez minutos en consultar un par de foros. Al final, si eres mínimamente aprensivo, lo mejor es que te alejes de Google. Google, dicen, es el peor de los médicos. Hasta ahora.

Helpouts: un médico fiable en cuestión de segundos

Pero, ¿no hay ninguna forma de que podamos encontrar internet un médico fiable que nos dé un diagnóstico más o menos certero? Sí, la hay. De hecho, hay varias. Concretamente en España podemos presumir de plataformas como Saluspot (comprada a principios de este año por Telefónica), un portal web que te pone en contacto directo con médicos que, de manera online, le echan un ojo a ese síntoma que te está amargando la tarde.

Y, como no podía ser menos, Google también se ha acabado lanzando a esta tarea. Lo ha hecho a través de Helpouts, su plataforma de ayuda mediante videoconferencia. El gigante tecnológico ya empleaba este servicio para solucionar dudas triviales (cómo cocinar un pato a la naranja, cómo sacar las mejores prestaciones a nuestra cámara de fotos...) y ahora ha incluido también un servicio de salud.

Habla con tu médico en videoconferencia

Así, si tienes algún tipo de molestia y crees que no es lo suficientemente grave como para ir corriendo a Urgencias pero sí lo suficientemente importante como para no esperar a ir mañana a tu médico de cabecera, Helpouts puede servirte de ayuda.

Helpouts

En el buscador puedes introducir cualquier tipo de dolencia o síntoma que tienes. Automáticamente, la plataforma te pondrá en contacto con diversos profesionales médicos que, cobrando o no (eso lo deciden ellos), podrán echarte un ojo y resolver todas tus cuestiones mediante videoconferencia.

Por otro lado, si eres médico, alégrate, porque también podrás aspirar a ofrecer tu ayuda y cobrar por ella a través de Helpouts. Basta con enviar una solicitud a la plataforma, esperar respuesta y, en caso de que esta sea positiva, esperar a que alguien se interese por tus servicios.

C. Otto | @ottoreuss | Madrid | 29/10/2014

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