En pleno agosto, RENFE ha subido la comisión que cobra por comprar un billete en taquilla. Un billete que se vende en internet por 30 euros, tenía un recargo de un euro y cinco céntimos.

Desde el 10 de agosto, la comisión sube a un euro y 65 céntimos. Parece poco, pero es un 57% más. Comisiones Obreras denuncia que es un paso más para eliminar a los taquilleros de RENFE, y FACUA no entiende como justifica RENFE esta subida.

La comisión ha subido sin previo aviso del 3,5% al 5,5%. Los viajeros lo definen como "atraco a mano armada" y alguno se declara "sorprendido". Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, declara: "Para nosotros no hay ningú tipo de justificación ya no solo en la subida, sino tampoco en que exista un suplemento al comprarlo en taquilla".

Es un aumento del 57% en el precio de esa comisión, algo que perjudica especialmente a quien compra billetes para un grupo grande de viajeros. RENFE explica que la medida la ha tomado para potenciar la venta de billetes en línea, pero los sindicatos temen que detrás pueda haber una reducción de plantilla.

"Creemos que puede ser una excusa perfecta para que parte de esos casi mil trabajadores de taquillas se queden sin actividad, no tengan cometido", declara Jose Luis Esparcia, portavoz de CCOO-Ferroviario.
Según RENFE, la venta en taquilla equivale al 22% de los viajeros.