Denis Shapovalov iba perdiento el tercer set frente a Arnaud Gabas (Gran Bretaña) y se acercaba a la derrota de Canadá. Tras perder un punto, el canadiense liberó su frustración lanzando un pelotazo con tan mala suerte que esta acabó en el ojo del juez de silla.
Este hecho significó la descalificación de Denis Shapovalov y en consecuencia la eliminación de su país del torneo.