Apple responde a las críticas sobre la privacidad del iPhone X con una avalancha de consejos

“En Apple creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental”. Con estas palabras da comienzo el manifiesto que encabeza la nueva sección de privacidad que la firma de la manzana mordida ha abierto en su página web tras las crecientes muestras de preocupación provocadas por el anuncio del iPhone X y su sistema de reconocimiento facial. El invento, bautizado como Face ID, servirá entre otras cosas para desbloquear el teléfono con un selfie.

“Mucha de tu información personal -información que tienes derecho a mantener privada- reside en los dispositivos de Apple”, escribe la multinacional que comanda Tim Cook. “Tu ritmo cardiaco tras una carrera. Qué noticias lees primero. Dónde compraste tu último café. Qué webs visitas. A quién llamas, mandas correos electrónicos o mensajes. Cada producto de Apple está diseñado desde cero para proteger esa información. Y para darte el poder de decidir qué compartes y con quién”.

Se trata del discurso que la compañía con sede en Cupertino sostiene desde hace años, pero esta vez condensado en su propio apartado de la web oficial. Y se lanza en un momento en el que parece una respuesta a las críticas por la privacidad de Face ID y, al mismo tiempo, un recordatorio al usuario de las prácticas de sus competidores, en especial los fabricantes de Android en materia de protección de datos.

El uso del reconocimiento facial en el nuevo smartphone de Apple, que saldrá a la venta en España el 9 de noviembre, se debe en parte a la necesidad de prescindir del botón Home. En él se alojaba el sensor de huellas dactilares en los anteriores modelos, pero necesitaban hacer hueco a una pantalla que ocupa casi todo el frontal del dispositivo.

Además, la compañía ha descrito el sistema de seguridad biométrica del iPhone X como el más “simple, natural y cómodo” hasta la fecha. El motivo es que el terminal se desbloquea con solo mirarlo, si bien es cierto que las decisiones que han tomado en materia de seguridad revelan que la propia Apple es consciente de los riesgos que conlleva introducirlo como principal mecanismo de identificación del usuario en su buque insignia.

En primer lugar, los poseedores de este flamante nuevo iPhone podrán activar o desactivar el Face ID para distintas operaciones, y en todo caso será necesario introducir una contraseña antes de extraer datos del terminal. Además, también habrá una especie de 'modo pánico', que permitirá deshabilitar el reconocimiento facial pulsando cinco veces el botón lateral del teléfono. Esta medida ha sido alabada por defensores de la privacidad como Edward Snowden, que mostraba su sorpresa por lo 'robusto' que le ha resultado Face ID al tiempo que alertaba sobre el riesgo de que contribuya a generalizar una tecnología, el reconocimiento facial, “de la que seguro se va a abusar”.

Si bien el iPhone X todavía no ha salido a la venta y, por lo tanto, no se incluye Face ID entre los elementos cuya privacidad defiende Apple en la nueva web, lo cierto es que sí hay hueco en dicha página para un enlace al documento de seis páginas. Se trata de un texto que ha preparado la firma de la manzana mordida para despejar todas las dudas sobre la seguridad del reconocimiento facial de su smartphone.

“La probabilidad de que una persona cualquiera pueda mirar a tu iPhone y desbloquearlo usando Face ID es de aproximadamente 1 entre 1.000.000 (en contraposición a 1 entre 50.000 para Touch ID)”, afirma la compañía. “Proporciona una autenticación robusta con un bajo índice de falsos positivos, y mitiga tanto la falsificación digital como física”. Además, Apple asegura que los datos asociados con el sistema de reconocimiento facial jamás abandonan el terminal y “nunca se almacenan en iCloud o cualquier otro sitio”.

Más allá de esta cuestión, en el nuevo apartado de privacidad se detallan las prácticas que sigue Apple para asegurar que la información del usuario de un iPhone, un iPad o un Mac permanece a salvo, así como consejos que se pueden seguir para reforzar la protección de los datos personales alojados en los dispositivos.

Algunos ya hacen referencia a las novedades de iOS 11 y macOS High Sierra, las versiones más recientes de los sistemas operativos de la manzana mordida, como las nuevas funciones del navegador Safari para evitar que los anunciantes puedan rastrearte en internet.

Precisamente el tema de la publicidad, o más concretamente cómo se utilizan los datos sobre el usuario para personalizarla, es uno los que Apple emplea para distinguirse de sus competidores (sin mencionarlos) y poner sus prácticas en entredicho. También la referencia a los mapas, donde se recuerda que los de Cupertino no asocian los trayectos registrados por un dispositivo con su dueño, algo que no puede decir Google Maps, que recopila información muy precisa sobre las idas y venidas de cada uno de sus usuarios y las utiliza para dirigir los anuncios.

“Hemos demostrado una y otra vez que las grandes experiencias no tienen por qué llegar a expensas de tu privacidad y seguridad”, sentencian los de Tim Cook, aunque está por ver si la seguridad de ese polémico sistema de desbloqueo mediante reconocimiento facial acaba siendo vulnerada y, con ello, se pone en riesgo la información personal del usuario.