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TRUCOS QUE USAN PARA ENGATUSARNOS EN LA APPSTORE

¿Qué tiene que tener un buen pantallazo para que una app triunfe en la App Store?

Todo tiene su ciencia. No es lo mismo presentar un producto de una forma que de otra. Lo mismo ocurre con las aplicaciones. Las imágenes con las que nos topamos en la AppStore resultan determinantes a la hora de decidir si apostamos por una app u otra.

Icono de la App Store

PhotoAtelier en Flickr Icono de la App Store en iOS

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Lo más seguro es que nunca hayamos caído en la cuenta, pero nada de lo que vemos en las tiendes de aplicaciones, ya sea la App Store o Google Play, es fruto de la casualidad. Cuando de vender un producto se trata, el margen que las compañías conceden al azar ha de ser lo más reducido posible. Más aún cuando, como ocurre con las aplicaciones para nuestros smartphones, se baten el cobre en un mercado tan saturado. Es por eso que, de una u otra forma, los desarrolladores tienen que engatusarnos para que acabemos descargando su app.

Aunque pensemos que se trata de lo útil o inútil que sea, de lo fácil o complicado que sea su funcionamiento, o de si nos han hablado bien de ella o no nuestros allegados, de lo que realmente se trata es de la forma en que nos la vendan. Ocurre algo similar a lo que nos pasa con la comida: si no nos entra por ojos, raro es que nos sintamos atraidos a probar su sabor. Tanto es así que hay quien ha conseguido demostrar que existen una serie de características en los pantallazos de las aplicaciones que tientan al usuario a descargarlas y usarlas.

Una de las claves es lo conocida que sea para nosotros una aplicación. A priori, si nos topamos con una herramienta como WhatsApp, por ejemplo, sabremos perfectamente qué vamos a poder hacer con ella. Sin embargo, si nos encontramos con una app como TinyScan (iOSAndroid), quizá las dudas nos asalten y no tengamos del todo claro cuándo podremos utilizarla. En el primer caso, aunque en las imágenes de presentación se comenten las funcionalidades a grandes rasgos, no es necesario entrar en detalles.

Todo lo contrario ocurre cuando de vender algo nuevo se trata. En función a esto, las imágenes que utilicemos para que el usuario conozca la aplicación deberán mostrar unas cosas u otras.

En el caso de las aplicaciones de mensajería instantánea, la clave es transmitir con las imágenes una sensación distinta. Se trata de que el usuario pueda entrever aquellas características que diferencia a esa app de aquellas otras con las que podemos hacer exactamente lo mismo.

snapcha

Para ello, los colores juegan un papel determinante a la hora de transmitir una sensación. No hay más que comparar las fotos que SnapchatWhatsApp han utilizado en la AppStore. No nos dice lo mismo un color amarillo que el verde oscuro. El primero nos contagiará de alegría, de despreocupación, como podría pasar con Snapchat. Poco importa lo que publiques en esta red social, que en tan solo unos instantes se habrá evaporado.

En el caso de WhatsApp, además de especificar las principales tareas que podemos realizar, apuestan por un diseño más limpio (sin caricaturas de fantasmas) y un color más oscuro, que denota más seriedad y seguridad. Fíjate bien.

whatsapp

Las tonalidades que utilice una u otra app resultan de vital importancia para convencer a los 'fanboys' que se adentran en la AppStore en busca de nuevas experiencias. Eso lo deben de saber bien aquellas otras que, sin ser las grandes conocidas por el público masivo, pretenden convencer a una parte importante de los usuarios. Sin ir más lejos, una aplicación de pagos móviles como BillGuard, que necesita transmitir la seguridad de que el dinero estará a buen recaudo, ha apostado por tonos más oscuros y frios.

billguard

En el caso de las apps destinadas a juguetear con la imagen, la historia es otra. Tanto en aquellas aplicaciones creadas para modificar o compartir fotos como en aquellas otras que utilizamos para grabar videos y editarlos, entran en juego otros factores. En este caso, como no podía ser de otra forma, las imágenes que aparezcan en los pantallazos de la aplicación serán las que acaben por engatusar a los usuarios de Apple.

No hay más que mirar como se venden aplicaciones como Hyperlapse, la aplicación de vídeos de Instagram. De lo que se trata fundamentalmente es de mostrar los resultados que puede obtener cualquiera que la utilice. Que pueda apreciar la calidad de la grabación, cómo responde antes distintas condiciones de luz...

hyperlapse

Aunque, claro está, más allá de aquellas herramientas que sirven para gestionar las instantáneas que tomamos con nuestro smartphone, también resulta fundamental mostrar la apariencia de aquellas apps que quieren hacerse un hueco entre las más descargadas gracias a eso. Un ejemplo claro lo tenemos en Beatwave, una aplicación que sirve para hacer música de una forma diferente, donde la interfaz juega un papel clave.

beatwave

En otras aplicaciones la imagen es lo de menos: lo que de verdad importa es el contenido y la información. Si de lo que se trata es de encontrar el restaurante que mejor se adapte a nuestras necesidades, no parece que gusten tanto a los usuarios las que muestran imágenes sino aquellas que describen su funcionamiento y, lo más importante, cuentan de forma pormenorizada aquellos lugares a los que podemos ir a degustar sabrosos manjares. No hay más que ver una de las apps que aparecen en los primeros puestos de descargas en la App Store, como es GrubHub.

grubhub

No debemos olvidar que los usuarios, muy dados a deambular sin rumbo por la AppStore, nos dejamos seducir y, queramos o no, lo más importante es la primera impresión.

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