Así puedes pedir un informe sobre tu cuenta a WhatsApp, ¿qué datos incluye?

La privacidad se ha convertido en una máxima para los usuarios de cualquier app medianamente relevante, ya sea Facebook, WhatsApp o cualquier otra red social, estas grandes empresas intentan ser lo más transparentes posibles. Por esa razón nos ofrecen la posibilidad de generar informes en los que se muestra toda la información que atesoran de nuestra cuenta, y por tanto, todo aquello que guardan en sus servidores sobre nosotros, al menos dejando de lado la copia de seguridad habitual que hacemos la mayoría de los usuarios. Pues bien, os contamos cómo pedir este informe a WhatsApp, y os damos más información acerca de qué datos se incluyen en este informe de la app de mensajería.

Un informe con todos tus datos de WhatsApp

Como os decíamos, estos informes que las apps nos ofrecen son una manera bastante práctica de saber qué datos son los que están guardando las diferentes redes sociales y aplicaciones sobre nuestra actividad en ella. En el caso de WhatsApp, podemos acceder a ese informe en dos fases. La primera de ellas es solicitando que se genere dicho informe, algo que podemos hacer desde la misma app de WhatsApp. Ya que podemos hacerlo entrando directamente en los ajustes de WhatsApp, y desde allí dentro del menú de “cuenta”

Una vez dentro debemos pulsar sobre la opción de “solicitar info de mi cuenta” para que dentro pulsemos sobre el botón de generar el informe. Este no se generará al instante, ya que la app necesitará cierto tiempo para recopilar todos los datos. Por esa razón WhatsApp se cura en salud y nos avisa de que podría tardar hasta tres días en generar este informe. La app nos advierte de que se trata de un informe con los ajustes de configuración y la info de la aplicación. Y que en este informe no se incluyen los mensajes. Nosotros efectivamente hemos tenido que esperar tres días para que se generara el informe.

Cuando este se ha creado, hemos sido notificados por ello, entrando directamente a la pantalla donde podemos descargar este informe. Tenemos ahora un botón con el texto de “descargar informe” con el que podemos guardar en la memoria del teléfono este informe que se ha generado. Tenemos hasta un mes después de la recepción del informe para descargarlo tantas veces como queramos. Una vez descargado podremos abrirlo desde la memoria del móvil o en cualquier otro servicio al que lo hayamos compartido, como por ejemplo el correo electrónico. El informe viene comprimido en un archivo ZIP.

Una vez que lo abrimos podemos comprobar que nos ofrece toda la información de nuestra cuenta. Entre ello podemos encontrar la foto de perfil en alta resolución, la fecha en que se actualizó, o un listado completo con todos los teléfonos móviles que son nuestro contacto en la app. Esto nos permite, por poner un ejemplo, exportar todos estos números a un Excel en distintas tablas. También podemos ver la lista completa de los grupos a los que pertenecemos, así como la fecha en que hemos aceptado las condiciones de servicio. Un informe bastante completo que vale la pena al menos pedir de vez en cuando.