La vida de Jana, una de las trabajadoras de 'Telefurgo', no ha sido nada fácil. Cuando era pequeña, su madre "se metió en la droga" y la abandonó y a su padre nunca le llegó a conocer. Esto le obligó a, años después, criar sola a sus dos hijos.

"De todo se sale, menos de la muerte. Hay que afrontar todo y tengo que trabajar para que mis hijos tengan lo mejor, y tengan una madre que les apoye", señala durante su conversación con el jefe infiltrado.

Unas palabras que calan mucho en el socio fundador de la empresa, que está a punto de romper a llorar con ella. "A veces no llegamos a conocer a la gente. Yo he tenido una experiencia con ella que me ha llegado al corazón", explica Francisco Lucas ante las cámaras.

Otro momento destacado

Julio, uno de los trabajadores de la entrega a domicilio de 'Telefurgo' comete varios errores durante su jornada junto al jefe infiltrado que llevan al retraso de las entregas y a que un cliente cancele su pedido.

Una situación que molesta mucho a Francisco Lucas, que considera que "los fallos cometidos son muy grandes". Por ello, en el día de las revelaciones -cuando los empleados descubren quién es realmente su supuesto compañero- le comunica la decisión que ha tomado la empresa.

La decisión de 'Telefurgo' ante los fallos de un trabajador: "Damos por terminado tu contrato actual"
La decisión de 'Telefurgo' ante los fallos de un trabajador: "Damos por terminado tu contrato actual"
El jefe infiltrado presencia como un empleado de Grúas Barragán abandona un servicio por atender a una chica que no es su clienta

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El jefe infiltrado presencia cómo un empleado abandona un servicio por atender a una chica que no es su clienta

El jefe infiltrado de Grúas Barragán presenció cómo Danilo, alias 'El Pula', dejaba tirado a un cliente por atender a una chica que había pinchado una rueda. Su desesperación es más que evidente, como podemos ver en este vídeo.