Son la élite de la Policía Nacional. Cada año participan de media en un centenar de casos en toda España. Más de la mitad en la Comunidad de Madrid.
En la Comunidad de Madrid son 32 agentes voluntarios que buscan obtener el máximo de información posible para la investigación y el operativo táctico. Son negociadores: la élite policial en secuestros, extorsiones o suicidios. Actúan en un centenar de casos en España.
"En incidentes críticos la prioridad para la policía es liberar a los rehenes y la entrega de la persona que ha puesto en crisis en estas situaciones", cuenta Juan Antonio Alcolea, negociador de la Policía Nacional.
"Aproximadamente en España se producen unos 20 secuestros de los que la mayoría son entre bandas de narcotraficantes por temas de ajustes de cuentas", afirma Alcolea.
El trabajo conjunto entre la investigación y los negociadores es clave. También la rapidez, por lo que utilizan una furgoneta como centro de operaciones.
"Dentro de una furgoneta lo que se suelen hacer son parte de las negociaciones. Los trabajos se hacen siempre en equipo y aquí nos desplazamos todo el equipo. Sobre todo cuando hay víctimas", asegura José Javier Galante, negociador de la Policía Nacional.
Desde hace un tiempo enseñan sus técnicas a los grupos especializados en terrorismo. Técnicas donde la palabra, la persuasión y la paciencia son sus grandes armas.