Unos pasajeros son desalojados de un avión de Ryanair en Barcelona por, supuestamente, "pedir el ticket de la maleta" que les habían cobrado

A principios del mes de agosto conocíamos la noticia de que el Ministerio de Consumo había abierto un expediente a varias aerolíneas low cost por cobrar por el equipaje de mano y es que desde hace ya varios años la práctica de tener que pagar más por la maleta de mano se ha extendido entre las compañías aéreas de bajo coste.

Poco después Ryanair, una de las aerolíneas low cost que cuenta con esta política, respondió al expediente de consumo asegurando que no van "a cambiar la política de equipaje de mano": "Tratamos de desagregar al máximo el billete para que la gente pueda viajar lo más barato posible y de la forma más cómoda".

Ahora, se ha conocido que un grupo de cuatro pasajeros ha sido desalojado de uno de sus aviones en Barcelona por, supuestamente, "pedir el ticket de una maleta". Uno de los pasajeros, David Moreno, ha querido contar su historia a través de su cuenta de Instagram (@davidmorenoof) y en el vídeo explica que dejaron "a cuatro personas en tierra" y que avisaron "a la Guardia Civil" para que les sacaran del vuelo.

David Moreno también explica que viajaban con cuatro maletas completamente idénticas (en realidad son más mochilas que maletas), aunque en distintos colores, y que la aerolínea exigió el pago adicional de 45 euros sólo a una de ellas.

Fue entonces cuando estos pasajeros solicitaron a uno de los trabajadores el ticket del pago de la maleta para poder reclamarlo. "No te pueden cobrar por el equipaje de mano, pero, si no tienes el ticket, tampoco puedes demostrarlo", dice David en el vídeo. Sin embargo, la compañía se negó en varias ocasiones a darle el ticket de la maleta, hasta que a final les comentaron que era vía online.

En otro vídeo, el pasajero cuenta la aerolínea les había "desembarcado" pero que ellos pasaron al avión y se sentaron con normalidad hasta que un trabajador les dijo que "si no bajaban del avión se les imputarían todos los cargos extra a ellos por las posibles reclamaciones" ya que la demora la estaban causando ellos.

El pasajero asegura que en todo momento realizaron las peticiones "de manera supereducada, respetuosa y sin faltar el respeto a nadie porque es lo último que queremos". El pasajero también cuenta que ha hecho este vídeo para que "llegue a más gente".

En los comentarios de las publicaciones de los vídeos encontramos gente que se muestra de acuerdo con ellos y les muestran su apoyo y por otro lado otros usuarios que, asegurando que se encontraban en el mismo vuelo que ellos, consideran que la situación no se vivió tal como la cuentan.

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