¿Tu móvil Android está mostrando un molesto fallo de Google? Así puedes solucionarlo

Como hace unas semanas, millones de usuarios de móviles Android se están encontrando ahora con un problema parecido al de entonces. Un molesto mensaje de error que dice “Google sigue sin funcionar” y nos da tres opciones, obtener información de la app, cerrarla o enviar una sugerencia. Evidentemente ninguna de estas tres opciones soluciona nada. Google ya ha reconocido el error, y parece que al menos está localizado, y lo mejor de todo, esto nos aporta una solución rápida al problema que todos podremos llevar a cabo, y que te contamos a continuación.

¿Qué está pasando?

Pues bien, muchos usuarios de móviles Android se han despertado hoy con un molesto fallo en sus terminales. Este se basa en un mensaje del sistema operativo en el que dice que “Google sigue sin funcionar” y que como os hemos dicho nos adjunta con algunas opciones que son completamente ineficaces. No es un fallo grave que vaya a suponer una brecha de seguridad en nuestro teléfono, ni pone nada en peligro, pero es muy molesto. Y es así porque el mensaje es muy insistente, y aparece constantemente, por lo que nos va a incomodar mucho el mensaje constantemente en la pantalla de nuestro teléfono.

Google ha reconocido el problema, y parece que todo tiene que ver con su app, la de Google, de la que dependen las búsquedas de Internet en el teléfono, y el acceso a Discover, la zona de noticias e información varia que aparece al deslizar hacia la derecha el escritorio de nuestro teléfono. Lo bueno es que una vez sabemos qué app es la que da problemas, podemos probar algunas soluciones que tendrán buenos resultados. Y es algo que se parece mucho a lo que tuvimos que hacer hace unas semanas con el problema que daba el módulo “WebView” de Android.

Así se resuelve

Partiendo de la base de que el problema en sí con esta app no tiene solución, ya que para ello Google debería haber lanzado una actualización de la misma que no ha publicado aún, toca ser prácticos. Y es que una vez más el sistema operativo de Google tiene la respuesta para acabar con el molesto mensaje. Lo que debemos hacer es lo siguiente:

• Pulsa prolongadamente sobre el icono de la app de Google
• Selecciona el icono de información con una “i”
• Ahora pulsa sobre los tres puntos verticales en la zona superior derecha
• Pulsa sobre “Desinstalar actualizaciones”

En ese momento se restaurará la versión de fábrica de la app, por lo que la última versión habrá desaparecido, y volveremos a un entorno seguro. Aunque lógicamente habremos perdido todas las mejoras que han ido trayendo el resto de actualizaciones a lo largo de los años. A cambio dejaremos de ver estos problemáticos y molestos mensajes en la pantalla de nuestro teléfono. Hay usuarios que insisten en que esto no les ha funcionado, a esos problemas, Google responde que intentemos hacer un reinicio del sistema pulsando durante treinta segundos el botón de encendido / apagado de nuestro teléfono Android. Es de esperar que en las próximas horas Google lance una actualización de la app.