Facebook es una de las empresas más grandes del mundo, que cuenta sus ingresos y beneficios por decenas de miles de millones de euros, por lo que llega un momento en el que se le olvidan algunas nimiedades como cumplir los requisitos que las leyes de algunos países exigen. En este caso no se trata solo de un territorio sino de muchos, de todos los que forman parte de la Unión Europea.

Y es que fue en la pasada edición del F8 (la feria que protagoniza la red social para contar las novedades que prepara) donde los de Mark Zuckerberg anunciaron cuál era la agenda de lanzamiento para su servicio de citas dentro de Facebook. Un sistema que nos permitiría ligar –o cuando menos tirar la anzuelo– con nuestras amistades esperando hacer un match con todas aquellas que nos interesen.

En esa convención F8, el CEO de Facebook llegó a afirmar que este servicio entraría en funcionamiento en Europa a principios de 2020. Ese momento ha llegado y el viernes 14 de febrero, aprovechando la celebración de San Valentín y el Día de los Enamorados, se iba a estrenar en España Facebook Dating. Pero se ha producido un problema: que las autoridades comunitarias no tenían en su mano toda la información que le habían requerido a la compañía para comprobar si está cumpliendo con los requisitos para proteger la privacidad de todos sus clientes en el continente.

Visita en las oficinas de Facebook

La situación fue tan rocambolesca que los funcionarios de la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (DPC) visitaron el 10 de febrero las oficinas de Facebook en busca de la documentación que la compañía no había proporcionado, y que es necesaria para poder dar luz verde al lanzamiento de ese nuevo servicio. Hay que tener en cuenta que según ese mismo organismo, la red social se puso en contacto con ellos el pasado día 3, donde informó de su intención de poner en marcha en territorio europeo esa plataforma de citas hoy mismo.

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Con tan poco tiempo y sin presentar todos los papeles, era obvio que no tendrían el permiso para hacerlo por lo que desde la DPC informaron de que "Facebook Irlanda nos informó anoche [por ayer] que pospusieron la implementación de esta función". A esta hora, los de Mark Zuckerberg no han comunicado nada sobre cuándo estarán preparados para ponerla en marcha.

Según palabras del mismo regulador, "estábamos muy preocupados porque esta fue la primera vez que escuchamos de Facebook Irlanda sobre esta nueva característica, teniendo en cuenta que tenían la intención de implementarla mañana, 13 de febrero [...] Nuestras preocupaciones se vieron agravadas por el hecho de que no se nos proporcionó información/documentación el 3 de febrero en relación con la Evaluación de Impacto de Protección de Datos [DPIA] o los procesos de toma de decisiones llevados a cabo por Facebook Irlanda".

Con todo lo anterior sobre la mesa, y con la incógnita de saber por qué la red social no quiso, o no pudo, entregar esos datos, un portavoz afirmó que "Es realmente importante que tengamos el lanzamiento correcto de Facebook Dating, así que nos tomamos un poco más de tiempo para asegurarnos de que el producto esté listo para el mercado europeo. Trabajamos cuidadosamente para crear fuertes salvaguardas de privacidad y completar la evaluación de impacto del procesamiento de datos antes del lanzamiento propuesto en Europa, que compartimos con el IDPC cuando se solicitó". Así que ya sabéis, si queríais ligar por Facebook, toca esperar un poquito más.