Viber le enseña a WhatsApp cómo ganar dinero contigo

Cuando Facebook compró WhatsApp por 14.000 millones de euros, tú, como usuario, seguro que te preguntaste cómo se rentabilizaría una adquisición así. ¿Tendré que pagar más por el servicio? ¿Soportaré publicidad entre mensaje y mensaje? ¿Me cobrará por transferencia de datos: fotos, vídeo, etc.?

Luego, respiraste tranquilo. Llegó Mark Zuckerberg a Barcelona y dijo y desdijo. “WhatsApp seguirá funcionando como hasta ahora, sin anuncios, ni integración con Facebook”. Ah, pero mejor aún, porque según Jan Koum, su fundador, y ya una de las 250 personas más ricas de la tecnología, también ofrecerá servicios de llamadas de voz antes del verano, como Skype o como Viber.

Es decir, WhatsApp te dará más servicios, pero manteniendo el mismo precio. ¿Y eso es rentable, Mark? Quizás, sí.

Facebook puede ganar dinero contigo dentro de WhatsApp. Solo tendría que copiar los planes que el grupo Rakuten tiene para Viber.

En recientes entrevistas con Time, CNN o Bloomberg, Hiroshi Mikitani, CEO y fundador del gigante Rakuten, le ha dado muchas pistas a Zuckerberg.

Mikitani quiere monetizar los 657 millones de euros que pagó por Viber, trasladando al servicio de mensajería y llamadas VoIP su amplia experiencia en el comercio electrónico.

Dicho de otra manera. La hoja de ruta es convertir a Viber en un híbrido entre WhatsApp y Amazon. Y que, entre mensaje y mensaje, compres desde tu smartphone. Tú y los 2.000 millones de usuarios que Mikitani pretende tener a largo plazo.

No en vano, el grupo Rakuten suma entre sus negocios a Kobo, uno de los rivales de Amazon en la venta de e-books y de e-readers, y controla la plataforma de e-commerce Buy.com.

"No queremos convertir Viber en una enorme máquina expendedora. El comercio electrónico está en una etapa de humanización, y ahí es hacia donde vamos”, explicó Hiroshi Mikitani.

Pero lo cierto es que desde Viber, Mikitani quiere venderte libros electrónicos, música, cine, videojuegos y todo aquello que puedas desear, pero no desde una pantalla de ordenador, sino desde la del teléfono móvil.

Tú, como usuario de WhatsApp tomas nota. Igual que Zuckerberg, si no lo había pensado antes ya, cuando pagó los 14.000 millones de euros a Jan Koum y sus chicos.

¿De verdad, todo seguirá igual, Mark?