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¿Tu Apple Watch falla al cargarse? Apple te lo reparará gratis

Los de Cupertino reconocen un problema con la batería de algunos de sus relojes

Apple Watch Series 5

Apple Apple Watch Series 5

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El Apple Watch es sin duda el wearable más popular del mercado, a pesar de que es también uno de los más caros. Y como todo dispositivo, no es perfecto. En este caso porque hemos conocido que algunos de sus modelos están sufriendo problemas con la carga. Aunque hay buenas noticias para los usuarios de estos dispositivos de Apple, ya que la firma californiana estaría trabajando para poder resolverlo de manera gratuita. Vamos a conocer todos los detalles de lo que les está pasando a estos relojes y también de las soluciones que aportan los de Cupertino para sus clientes, algo que siempre es de agradecer.

Apple reconoce el problema

No es la primera vez que Apple tiene que reconocer problemas con algunos de los componentes de sus productos, y proceder a su reparación porque se debe a fallos de comunicación. En el caso de estos Apple Watch el problema que está surgiendo es que algunas unidades de los Apple Watch Series 5 y el Apple Watch SE, este último uno de los modelos más recientes, no pueden cargarse normalmente. Parece ser que tras haber agotado prácticamente la batería e intentar recargarla, es imposible volver a suministrar energía a la batería y por tanto cargarla.

Apple Watch | EFE

Por tanto independientemente del tiempo que pasen en el cargador, la batería no va a aumentar su carga de ninguna manera. Esto ocurre en las unidades de estos relojes que cuentan con el sistema operativo WatchOS 7.2 o 7.3. No quiere decir que pase en todos los relojes de esos modelos con esos sistemas operativos, pero sí que existe la posibilidad de que sea más probable. Apple ha reconocido el problema, y ha dado instrucciones a sus clientes para que en caso de padecer estos problemas en sus relojes acudan a su tienda más cercana.

Apple se hará cargo de la reparación necesaria para resolver este incómodo problema para estos usuarios. A su vez Apple ha lanzado una actualización de software que previene a los demás modelos de Apple Watch de poder sufrir el mismo fallo. Algo que nos da para pensar que puede que se trate de un problema de software más que de hardware, ya que desde luego de ser lo segundo daría igual una actualización para combatir el problema. Por tanto si estás notando un comportamiento extraño de tu Apple Watch con la carga, o si directamente te ha dejado “tirado” lo mejor es que te acerques al Genius Bar de tu Apple Store más cercana para que Apple se haga cargo del problema.

No podíamos esperar menos con unos dispositivos que cuentan con un precio bastante más elevado que el de sus competidores. Es algo que se asume cuando uno compra un producto de Apple, que aunque existan fallos, los asuma el fabricante sin crear más problemas a los usuarios. No es la primera vez que Apple tiene problemas con la batería de sus dispositivos, algo de lo que saben mucho los usuarios de los iPhone.

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