Durante los 45 minutos que Facebook, el 3 de agosto de este año, sufrió una caída mundial, los millones de usuarios conectados a la red social acudieron a los medios a leer noticias, ya fuera en las apps informativas como en sus webs, o se vieron abocados a encontrar información referida desde los principales buscadores.

Así lo detalló el jefe de producto de Chartbeat, la plataforma de medición de tráfico web, Josh Schwartz, el 13 de septiembre en el ONA, evento internacional en Boston. En concreto, el gráfico de tendencia de Chartbeat confirma que el ‘facebookdown’ del pasado verano hizo que, efectivamente, el tráfico derivado por la red de Mark Zuckerberg a los medios disminuyera, pero también ocurrió lo siguiente.

Las webs de noticias lograron aumentar sus visitas el 11%, mientras que las apps de noticias crecieron también el 22%. Además, la avalancha de usuarios buscando en los principales buscadores información derivó en un 8% más de tráfico desde ahí a los sitios de noticias. Estos porcentajes demuestran que la caída de Facebook derivó en consultas sobre noticias. Así lo afirma en el blog de Chartbeat su responsable.

“¿Qué hizo la gente? De acuerdo con nuestros datos, fueron directamente a las aplicaciones y sitios móviles de los editores (así como a los motores de búsqueda) para leer información sobre cuándo se solucionaba la caída”, explica Josh Schwartz.

Otro dato relevante sobre esta fallo mundial de la red social es que propició que la audiencia global hacia las páginas webs creciera el 2,3% justo durante su inactividad.

Esa búsqueda y lectura de noticias, explican desde Chartbeat, de Facebook a los medios, consolida, dicen, una tendencia que se va consolidando este año. La red social de Zuckerberg traslada un 40% menos de tráfico hacia la publicación de noticias y ahora los referidos provienen, por ejemplo, del buscador de Google, que duplica su relevancia.

La misma curva se da cuando, en lugar de Facebook, el fallo de funcionamiento se produce en YouTube, según publica Niemanlab. En este caso, que la plataforma de Google sufra un fallo implica que los millones de usuarios que estaban viendo vídeos pasen de espectadores a lectores de noticias para ver cuándo volverá a funcionar YouTube.

No en vano, la interrupción del servicio en YouTube durante una hora, justo este 16 de octubre, hizo que se diera un incremento del 20% del tráfico de los sitios de noticias.

“Ese aumento se dividió aproximadamente en partes iguales entre las noticias usuales de los medios y aquellas específicas sobre la interrupción de YouTube. A diferencia de Facebook, YouTube no suele ser un conductor de tráfico para los medios, señala Chartbeat”, indican.