¿Quieres dejar de recibir spam? Gmail te lo pone fácil: un botón mágico

Es una de las situaciones más peñazo pero también más comunes en nuestro día a día. Nos suena el móvil, tenemos correo nuevo. Acudimos a nuestra bandeja de entrada tan contentos... y resulta que es un email de publicidad. Uno de esos que no sabes por qué te llega, ni cómo consiguieron o tu email, o dónde te suscribiste para que ahora te lleguen este tipo de cosas.

Lo cierto es que, por raro que pueda parecerte, prescindir de este tipo de emails es mucho más sencillo de lo que seguro imaginas. Porque cuando recibimos un correo de este tipo, la sangre nos hierve de tal manera que solo se nos ocurre borrarlo, mandarlo a la carpeta de spam o, en un arranque de ira, responder al correo lanzando cualquier improperio y pidiendo que nos den de baja a una dirección de correo automática que nadie leerá.

En realidad todo es mucho más sencillo: basta con ir al final del email, ese sitio al que nunca llegamos, y buscar la opción de darse de baja de ese tipo de envíos, una opción que todos estos correos incluyen por norma general. Pero seamos sinceros: nadie usa esa opción.

Gmail instala un botón para darse de baja

Por eso, Gmail ha decidido ponérselo algo más fácil a los usuarios que quieran darse de baja en este tipo de emails. Y lo hace a través de Unsubscribing simplified, una sencillísima herramienta con la que poder 'desuscribirte' de manera rápida. El funcionamiento es de lo más simple: como muchos emails de este tipo se encargan de hacer lo menos vistoso posible el enlace para darse de baja, cada vez que Gmail detecte que el email que te llega tiene esa opción, será el propio Gmail el que te coloque ese enlace al comienzo del correo.

De este modo, da igual lo escondido que lo tenga este remitente, ya que Gmail se ocupará de poner el botón para darte de baja al comienzo del correo, justo al lado de la dirección desde la que te han enviado ese correo.

¿Una faena para el email marketing?

Si el usuario medio puede ver esta decisión de Gmail como una buena medida, quizá pueda haber algún que otro perjudicado por ella. Se trata de las empresas que envían y gestionan campañas de mail marketing, ya que, con esta nueva herramienta, podrían perder usuarios a una mayor velocidad. Sobre todo, puede ser una pequeña faena para el anunciante original, el que vende el producto.

Sin embargo, para las empresas de envío de mail marketing la faena podría no ser tal. Cierto es que con esta medida sus clientes pueden perder usuarios de sus listas, pero, en el sector del mail marketing, no importa tanto el número de envíos cuanto la calidad de estos envíos. Así, al menos, lo ve Ignacio Arriaga, cofundador de acumbamail: “Siempre es mejor que un usuario pueda eliminar la suscripción a que tenga que marcarnos como spam para dejar de recibir las comunicaciones”, asegura, ya que la suma de muchas señalizaciones como spam acaba siendo perjudicial para quien envía ese tipo de correos.

Además, “cuando te cansas de recibir un contenido, es mucho mejor para el que lo envía proporcionar la posibilidad de darse de baja, proporcionando un feedback, que obligar al suscriptor a que indique que nuestro contenido es spam, cuando es probable que no lo sea. Quizá solo han cambiado sus gustos o sencillamente somos demasiado insistentes”.