Evita que tu móvil se bloquee cuando llamas a emergencias

Google puso en conocimiento de los usuarios un error que pone en peligro a los teléfonos Android. Se trata de un bugs o error de código que provoca el bloqueo del terminal cuando se realizan llamadas a números de emergencias. Descubre si tu teléfono puede ser víctima de este error.

PhoneAccount Abuse Detector

Este tipo de errores no suelen ser frecuentes ya que surgen de situaciones muy específicas por lo que no son fáciles de detectar ya que las combinaciones que se pueden dar en un teléfono móvil son infinitas. Este en concreto se detectó en los teléfonos de usuarios que tenía abierta una sesión en Microsoft Teams y a su vez realizaron una llamada a un teléfono de emergencias. El problema surgía por el uso de la instancia “PhoneAccont”. Esta permite a las aplicaciones realizar llamadas ya sea a través de la línea telefónica o mediante la conexión de Internet. El problema surge cuando varias de estas aplicaciones tienen activo acceso y necesitamos realizar una llamada a emergencias, en ese momento el sistema duda a través de donde realizar la llamada bloqueándose. Esto sucede independientemente del número de emergencias al que llamemos, en Europa sucede con llamadas al 112.

Pero existen app como PhoneAccount Abuse Detector con las que podemos saber si nuestro teléfono es susceptible de sufrir este error. Aunque no está disponible en la tienda de aplicaciones de Google podemos descargarla de forma segura pulsando aquí. Desarrollada por Linuxct, conocidos por el desarrollo de aplicaciones de código abierto y que suele dar a conocer sus trabajos a través de plataformas como XDA Developers. Con ella podemos examinar nuestro teléfono en busca de las aplicaciones que pueden provocar el fallo.

Hacer uno de esta aplicación es verdaderamente sencilla, una vez iniciamos la descarga, tras permitir a nuestro teléfono el acceso a software fuera de la tienda de aplicaciones de Google. Completada la misma el sistema inicia la instalación automática del mismo, si esta no se produce tendrás que ir a la carpeta donde se haya descargado e iniciarla manualmente. Una vez instalada podemos acceder a ella tocando en su icono, como haríamos con cualquier otra app. Una vez la abrimos comienza el testeo de nuestro teléfono, dependiendo del número de apps que tengamos en el teléfono tardara en dar el resultado, aunque suele ser casi inmediato. Sin necesidad de hacer hada más aparecerán los resultados, que en el caso de ser negativo veremos el mensaje un círculo verde que nos indica que nuestro teléfono está a salvo en el caso contrario veremos en su lugar un círculo rojo y el listado de las aplicaciones que ponen en riesgo el teléfono.

En el caso que tengamos aplicaciones que pueden influir, tenemos varias opciones, una de ellas es desinstalar las aplicaciones comprometidas. Si podemos prescindir de ellas o no hacemos mucho uso de estas, podemos desinstalarlas sin ningún prejuicio. Por lo contrario, podemos restringir los permisos de uso para realizar llamadas de teléfono y continuar usando el resto de las funciones que nos ofrecen las apps comprometidas.