Ha sido un fallo en el sistema de planes de vuelo que se encarga de distribuir los aviones lo que ha provocado la caída del sistema. La avería en el radar durante dos horas ha afectado a unos 100 vuelos. Desde AENA insisten en que en ningún momento se ha visto comprometida la seguridad aérea. Sin embargo, el efecto dominó de los primeros retrasos sí que puede estar provocando que algunos vuelos estén sufriendo demoras.

Según ha explicado el jefe del departamento técnico del Sepla, Ariel Shocron, la avería ha afectado a casi toda España, menos a la zona Este, controlada por Barcelona y a la Sur, que se controla desde Sevilla. Esta avería, tal y como ha explicado Shocron, ha obligado a paralizar los despegues de todas las zonas afectadas para evitar una mayor congestión en las pistas y porque es más "seguro y económico".

En el acceso a la T4, muchos pasajeros esperaban para facturar sus maletas sin saber lo que ocurría y otros se habían enterado por los medios de comunicación porque decían que sus compañías no les estaban dando detalles de lo que estaba ocurriendo.