El avión de Delta B767 despegaba con destino a Nueva York cuando los bomberos avisaron a la torre de control que habían oído un fuerte ruido en el aparato. La tripulación confirmó que tenían problemas por lo que se le priorizó para su aterrizaje para la pista 32L, donde al aterrizar se ha salido de pista.

La pista 32L continúa cerrada, según informaron los controladores aéreos del aeropuerto madrileño vía Twitter. Los pasajeros del vuelo de Delta 415 vivieron momentos de "tensión y pánico" a bordo de la aeronave, tras escuchar "un fuerte crujido en el despegue y comprobar que había un agujero en el ala derecha". 

Los viajeros aseguraron que el retorno al aeropuerto, que se prolongó una media hora, "fue muy tenso y se vivieron escenas de pánico a bordo, con gente llorando".

Según los pasajeros, "la toma de tierra fue normal, pero después de tocar el suelo el avión rodaba de una forma rara y se notaba un traqueteo brusco. Tardó mucho en frenar, se salió de la pista y acabamos en el césped".