El 'Teléfono de la Esperanza' ha atendido este año casi 100.000 llamadas, de las cuales un tercio (más de 30.000) proceden de personas en paro con cuadros de estrés, ansiedad o depresión. Cada vez son más los afectados de la crisis que acuden a este teléfono en busca de alivio.
El miedo al desempleo es cada vez mayor entre la población española, algo que los psicólogos están estudiando. Según estos expertos, el desempleado pasa por varias fases: una primera de 'shock', con incertidumbre y miedo ante la pérdida del trabajo. A continuación le sigue un período de optimismo, en el que el parado piensa que puede ser una oportunidad para reciclarse y formarse mejor. Pero dura poco, ya que pronto llega la etapa de desesperación y aislamiento.