El servicio de Internet ha vuelto a funcionar con normalidad en los principales operadores tras una avería en la infraestructura troncal de la red de fibra óptica que ha durado más de cuatro horas. Los informes de Downdetector España empezaron registrar esta mañana, sobre las 9 horas, que ciertas compañías de telefonía móvil estaban sufriendo problemas en la conexión a internet fija y móvil, así como en la señal. La primera de ellas fue Orange a las 9:33 horas. Unos minutos más tarde se notificaron los mismos problemas en Jazztel, Movistar y Vodafone.
Tal y como recogen los citados informes de esta mañana, los problemas más comunicados por los usuarios de Vodafone estaban relacionados con los teléfonos móviles, pero también un porcentaje que denunciaba errores en la conexión a internet (fija y móvil). Sin embargo, las quejas por parte de los clientes de Movistar estaban más relacionados con la conexión fija a internet y en Jazztel, Simyo, Lowi y Orange con el fallo en la señal.
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Las alertas de estos fallos se encontraban, mayoritariamente, en Murcia, Madrid, Barcelona, Almería, Cartagena, Málaga, Alicante y Valencia, según recoge el portal experto que notifica caídas en la red en tiempo real.