¿Qué formación tiene que tener un negociador? Un negociador de la Policía Nacional ha explicado en Más Vale Tarde que la formación que tienen que llevar a cabo antes de poder intervenir es larga y muy exigente, y solo los perfiles que los seleccionadores eligen pueden llegar a serlo.
Aunque las cualidades que se requieres son múltiples y diversas, lo "más importante" es ser alguien calmado y que sepa escuchar. También, tener capacidad de improvisación y de tomar decisiones ante cualquier situación.
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Aún así, reconoce que cada caso y cada situación es muy diferente: "No es lo mismo el caso de un suicida que una negociación en la que el atrincherado tiene rehenes o víctimas". Por eso, hay que ser "flexible y saber adaptarse a situaciones en continúo cambio".