La Guardia Civil ha publicado un decálogo para saber cómo actuar en caso de que seamos víctimas de un secuestro virtual. En las últimas semanas han detectado una nueva remesa de estos delitos, por los que el secuestrador finje la voz de la víctima y pide a sus familiares dinero, entre 2.000 y 10.000 euros. Así es como recomienda la Benemérita actuar:
1. Mucha precaución ante llamadas entrantes con prefijos desconocidos o numeración oculta.
2. Una vez atendida una llamada extorsiva, hay que mantener en todo momento la calma y la serenidad.
3. Escuchar y dejar hablar al interlocutor, grabando la conversación si es posible.
4. No facilitar nunca durante la llamada datos personales, familiares, de ubicación o de contacto.
5. Dejar siempre una línea de telefonía libre para intentar localizar a la supuesta víctima y/o avisar a la Guardia Civil, simultáneamente.
6. Intentar realizar alguna pregunta muy personal de la víctima que le permita, en base a la contestación, concluir que es un falso secuestro.
7. No efectuar nunca por nuestra cuenta pagos monetarios o entregas de efectos de valor requeridos por el extorsionador.
8. No dudar en cortar la comunicación. Posiblemente desistirán y buscarán otra posible víctima.
9. Escribir inmediatamente todo lo que se recuerde y denunciar siempre los hechos a la Guardia Civil.
10. Controlar los datos volcados en las redes sociales y evitar encuestas en las que se pregunte por datos personales. Estos datos pueden ser utilizados por los criminales para hacernos creer que se trata de un secuestro real.