Psicología
El psicólogo Arun Mansukhani explica las diferencias entre los conflictos tóxicos y los constructivos
Los conflictos son inevitables pero, como expone el psicólogo, hay que atender cómo se abordan para que estos sean constructivos en lugar de tóxicos. Descubre las claves en el vídeo principal.
Tener conflictos con otras personas es algo normal. "Son inevitables", expone el psicólogo Arun Mansukhani. Pero, a pesar de ello, estos pueden ser de dos tipos: tóxicos y constructivos. "La diferencia es el cómo se abordan, cómo es la comunicación", expone el psicólogo.
"El tema es irrelevante", afirma Arun, por ello es necesario atender a cómo se abordan esos conflictos. "Para que sean constructivos se debe estar dispuesto a tener una comunicación abierta y franca", indica Mansukhani. Además, también se debe estar dispuesto a escuchar al otro.
"A partir de ahí, también hay que estar dispuesto a realizar cambios", añade, "todo eso va a llevar a un conflicto constructivo". "Si tenemos un conflicto constructivo, después nos sentimos más cercanos", explica el psicólogo ya que, como indica, las relaciones profundizan con los conflictos.
Mansukhani señala que hay otro aspecto importante en relación a los conflictos: el nivel de activación emocional. "Sabemos que a partir de cierto nivel de activación emocional, los conflictos no van a ser constructivos, van a ser destructivos", explica. Esta activación emocional se refiere, por ejemplo, a que se suban las pulsaciones o que nos podamos alterar hablando.
"John Gottman dice que a partir de las 100 pulsaciones por minuto, tu CI baja 30 puntos", explica Arun, "eres más tonto, literalmente". "Por eso la gente conduciendo se vuelve gilipollas perdidas", afirma Quique Peinado.