Jordi Ordoñez, experto en comercio electrónico, enseña en Más Vale Tarde a distinguir reseñas falsas de las que no lo son. Asegura que aproximadamente el 31% de las opiniones y valoraciones de productos y servicios que encontramos en internet no son verdaderas, a pesar de que los comentarios se revistan de una apariencia normal.

Muchos de ellos están enfocados a ensalzar un producto y posicionarlo mejor para tapar los comentarios falsos. Las puntuaciones, que suelen ser de 5, 4, 3, 2, o 1, son falsas cuando muestran una estructura de E o de C. Eso significa, explica el experto, "que las reseñas buenas que tiene el producto son falsas y las malas son las de los compradores que han picado y han dejado una reseña diciendo que el servicio o el producto no es tan bueno como decían".

Además de fijarnos en esas estructuras, otro truco es usar la herramienta 'FakeSpot' en nuestro buscador, ya que nos permite analizar las reseñas que está habiendo en cada web. Lo hace evaluando cada producto que sale en la plataforma de comercio electrónico con valores de entre la A y la F, según lo fiables que sean sus reseñas. La F es la peor, con una nota que dice que el producto tiene "insuficientes reseñas fiables".

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