Al principio, la madre dudaba que algo tan genérico y económico acabase con el problema para el que había probado muchos productos y el cual no había conseguido sanar. Sin embargo, tras aplicárselo a su bebé durante 4 semanas los eczemas de Kelisha desaparecieron por completo.
Al comprobar los sorprendentes resultados, Joanne decidió compartirlo en Facebook donde rápidamente se viralizó. La crema hidratante la fabrica una pequeña empresa y no una compañía farmaceútica y no solo actúa en pieles infantiles sino también en la de adultos con problemas dermatológicos como la psoriasis.
Laura Gray, una joven inglesa que sufría psoriasis, también decidió publicar la asombrosa mejoría de su problema tras usar la crema.