La puerta del recinto se quedó abierta después de que un funcionario forestal cometiera un error. "Al cerrar las puertas hubo cierta falta de coordinación. Los tigres han entrado en el mismo recinto y hubo una pelea", comentó uno de los trabajadores, según 'The Independent'. La policía ha abierto una investigación para determinar la causa por la que las puertas se quedaron abiertas.
Sheryas murió por la gravedad de sus heridas en la columna vertebral, cara y patas. Según 'The Independent', otro tigre blanco, Amar, también sufrió heridas en la mandíbula y en las patas, pero afortunadamente sobrevivió. Ahora, sólo quedan cinco tigres blancos en el zoo.