"Frustración, esa es la palabra. Hastío por la sensación de que las cosas no mejoran". Así define Concha Herranz, médica de Atención Primaria, la sensación que comparte con muchos profesionales sanitarios que ya no pueden más.
Es frustrante, lamentan, ir a trabajar sabiendo que no pueden atender de forma adecuada a sus pacientes. "Los pacientes son los mismos, pero los médicos son menos", resume Lorenzo Armenteros del Olmo, portavoz de la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG).
Xavier Lleonart, secretario general de Metges de Catalunya, habla de médicos que reciben hasta "tres visitas a la misma hora". Una situación ante la que se sienten desprotegidos y menospreciados, después del gran esfuerzo que han llevado a cabo durante y después de la pandemia. "Está el puente de diciembre, se acercan las Navidades, no hay suplentes", enumera la doctora Herranz. "Estamos haciendo las consultas de tres profesionales", apunta por su parte Armenteros.
La conclusión son profesionales 'quemados' que ya no soportan más esta situación. Según Lleonart, hasta un 30% de las médicas y médicos de la región tienen los tres síntomas que definen el conocido como 'burnout' o síndrome de desgaste profesional: cansancio emocional, despersonalización ante el trabajo y falta de realización personal.
Como consecuencia, según apunta Lorenzo Armenteros, se están produciendo "más bajas laborales entre los sanitarios y más reducciones de jornada o permisos sin sueldo como un mecanismo de poder recuperar todo lo que hemos sufrido, lo seguimos sufriendo".
Desde el sindicato Metges de Catalunya han creado el movimiento 'Posa Límits' ("pon límites") para ayudar a profesionales sanitarios a exigir a sus responsables que no les obliguen a trabajar más horas de las fijadas por ley o por contrato.
"La Administración sanitaria está considerando que todo ese esfuerzo voluntario de forma suplementaria del profesional lo tiene que coger y lo tiene que interiorizar como si lo tuvieran contratado y estuviéramos obligados y no es así", denuncia el secretario general de la organización sindical. Ni siquiera exigen mejoras salariales, tan solo dignidad para trabajar en mejores condiciones.