La agresión a un pasajero negro fue grabada por varios pasajeros y provocó la respuesta de SOS Racismo. Ahora Renfe ha decidido iniciar un proceso sancionador contra la empresa de seguridad aunque asegura que el incidente no tuvo carácter racista, según ha adelantado eldiario.es.
Para descartar el carácter xenófobo del incidente, Renfe hace referencia a las propias declaraciones del pasajero a los medios de comunicación y, a través de un comunicado, aseguran que durante una discusión hubo "un constante intercambio de descalificaciones inadmisibles por ambas partes".
Renfe defiende que "no acepta ni aceptará entre sus trabajadores ni en las contratas que trabajan con la compañía, ningún comportamiento que contravenga los derechos humanos ni altere las más elementales normas de convivencia y respeto a cualquiera de sus viajeros con independencia de su raza o religión".
Por su parte, la empresa de seguridad puede presentar alegaciones. Además , uno de los trabajadores de seguridad presentó una denunciar contra el pasajero negro con un parte de lesiones.