Los servicios de asistencia de la Residencia de la Fundación Reina Sofía Alzheimer han denunciado la falta de personal, recursos y medios para atender a los residente del centro gestionado por la empresa Clece. Las trabajadoras llevan más de un años denunciando ante los juzgados de Plaza de Castilla, la Inspección de Trabajo e incluso ante Salud Laboral la falta de material como pañales, esponjas, jabón, guantes o toallas, para atender a los 156 ancianos que viven en el centro, según ha informado la Cadena Ser.
Según las condiciones del centro, la Comunidad de Madrid debe aportar tres pañales por persona, con receta médica, y el resto se debe aportar por parte de la empresa que gestiona la residencia. Sin embargo, esto no ocurre, según denuncian las geracultoras. A la falta de sábanas y toallas de recambio, se une la plaga de hormigas que invade el centro desde hace años y la situación de las puertas de emergencia del edificio, cerradas con trozos de sábana.
Pese a todo esto, la Residencia no ha obtenido respuesta de los órganos ante los que ha denunciado la situación ni ha conseguido una mejora por parte de la dirección del centro.