"En las últimas
semanas, hemos visto gente que se hace daño a sí misma y a otros en Facebook o
en directo o en un vídeo publicado más tarde. Es desgarrador y he estado
reflexionando acerca de cómo podemos hacerlo mejor para nuestra
comunidad", ha confesado el empresario estadounidense a través de un
mensaje publicado en la red social.
En este sentido,
Zuckerberg cree que, para construir una comunidad segura, es responder
"rápidamente". Así, ha asegurado que el equipo de Facebook está
trabajando para hacer que este tipo de vídeos sean "más fáciles" de
reportar y así poder actuar de manera correcta antes.
"En el próximo año,
vamos a añadir 3.000 personas a nuestro equipo de operaciones de la comunidad
en todo el mundo", ha explicado el estadounidense, que ha añadido que el
objetivo es "revisar los millones de informes" que reciben
semanalmente, mejorar el proceso y hacerlo rápidamente.
Asimismo, ha detallado
que las nuevas incorporaciones a la compañía servirán para mejorar la
eliminación de los contenidos que no están permitimos en Facebook, como son el
discurso de odio y la explotación infantil. Además, ha indicado que seguirá
trabajando con las autoridades, que están en "mejor posición para ayudar a
alguien si lo necesita, ya sea porque están a punto de hacerse daño, o porque
están en peligro de otra persona".
Por otro lado,
Zuckerberg ha avanzado que, a parte de estas nuevas incorporaciones, el equipo
de Facebook está construyendo "mejores herramientas para mantener a
salvo" a los usuarios, de modo que se facilitará el modo de denunciar
problemas.