Los vídeos grabados por los propios afectados sirven como prueba para solicitar las indemnizaciones. Habrá que presentarlos ante el Consorcio de Compensación de Seguros, el organismo público que actúa en casos como este.

"Los seguros excluyen los denominados 'grandes riesgos' que son las catástrofes naturales. Quien lo cubre es el Consorcio de Compensación de Seguros", ha afirmado Almudena Velázquez, responsable del departamento de Daños de 'Reclamador.es'.

Aunque el Consorcio es más rápido que los seguros privados haciendo los pagos, los expertos recomiendan iniciar la reclamación cuanto antes ya que, según ha explicado Velázquez, "las solicitudes de indemnización se atienen por orden de llegada".

En el caso de viviendas y locales, la compensación se hará en función del valor suscrito en la póliza y en caso de haber mejoras recientes no incluidas en el seguro, habría que acreditarlas.

En cuanto a los vehículos, cualquier propietario que tenga una póliza firmada a partir de julio de 2016 está cubierto. Si es anterior a esa fecha, el seguro no responde por los vehículos con un seguro obligatorio básico.

Las asociaciones de consumidores alertan: para ser compensado hay que tener la póliza en vigor. "Se declara zona catastrófica para garantizar ayudas directas a quienes no tienen seguro", ha afirmado Rubén Sánchez, portavoz de FACUA.

Está previsto que el Gobierno declare el lunes zona catastrófica el Llevant de Mallorca.