Las aseguradoras certifican que gracias al trabajo de los detectives se han ahorrado 80 millones de euros al impedir intentos de fraude. Principalmente, los que tienen que ver con siniestros del coche, y también los relacionados con el tiempo en el mundo de la agricultura. Quienes mejor conocen cómo se la intentan colar a las aseguradoras son los peritos, y en laSexta hemos hablado con uno de ellos. Juan García lleva años trabajando en el sector, en Valencia, y dice que ha visto de todo. Nos cuenta cómo "tras un apagón por una tormenta, un cliente exigía 10.000 euros de indemnización por los alimentos que se le habían estropeado en su congelador".

En los últimos años, han aumentado las reclamaciones a seguros por daños que vienen producidos por inclemencias meteorológicas, como inundaciones o fuertes ventiscas. Estos casos son, también, los que más han crecido en el listado de siniestros con mayores porcentajes de intento de fraude. En ocho de cada diez casos, según un reciente informe de Axa Seguros, se simulan daños materiales que, o bien no se han producido por culpa de la meteorología, o bien se han exagerado. Lo afirma así Arturo Pérez-Linares, director de sinestros de la compañía aseguradora.

El papel de los detectives

En los casos más sospechosos que se presentan a las aseguradoras entra una figura clave. Hay empresas de detectives que se dedican exclusivamente a descubrir el fraudeentre las demandas de los asegurados. El detective Juan de Dios Vargas, director de la agencia de detectives Distrito 46, señala que en sus 36 años de profesión ha visto a "cientos de personas mentir como bellacos" para engañar a las aseguradoras. Dice que, en la mayoría de los casos, cuando se descubre un intento de fraude la aseguradora intenta evitar llegar a un pleito judicial y busca reducir la indemnización al máximo.

En los casos más sangrantes sí que se lleva a la justicia, como apunta el portal web 'Legal Today' que recuerda que puede conllevar una sentencia por vía penal. Según Axa Seguros, la ciudad de Melilla es la región en la que más se intenta defraudar a las aseguradoras por sexto año consecutivo. Le sigue en el podio de la última década Ceuta. Y en la otra cara de la moneda, las comunidades en las que hay menores tasas de fraude son País Vasco, Cataluña y Madrid.

Más fraudes en los seguros de auto

Si hay un tipo de seguro en el que se intenta engañar más a las compañías, ese es el seguro de los automóviles. Lo más habitual es incluir en un siniestro daños que corresponden a otros accidentes. Los peritos se fijan, por ejemplo, en la oxidación de las piezas o la profundidad y continuidad de los golpes de la chapa para ver si son anteriores al siniestro señalado. En más la mitad de los casos se intenta introducir en un siniestro real daños que nada tienen que ver con ese suceso, como señala Axa Seguros.

A pesar de todo, las aseguradoras destacan que en nuestro país lo normal es que los clientes no intenten engañar y que se trata de situaciones aisladas. En 2022, fueron más de 23.000 casos descubiertos que habrían supuesto para las compañías de seguros casi 80 millones de euros de gasto extra.

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