El Ayuntamiento de Valencia ha creado una agencia de la energía para asesorar sobre temas energéticos. José Ramón Peiro, cargado de papeles, es una de las personas que ha acudido en busca de asesoramiento. "Son conceptos que yo veo complejos y quiero saber qué puedo hacer para bajar lo que pago mensualmente", afirma.

En la agencia, le explican al detalle la factura de la luz, dan consejos para pagar menos, e incluso dan apoyo para instalar energías renovables. "Les explicamos las posibilidades que tienen de optimizar su factura para reducir el gasto. En el caso de José Ramón, le señalamos que tiene más consumo en horas de llano que en valle, por lo que le aconsejamos que traslade algunos consumos a esas hora de valle", explica Paula Martín, técnica de la Agencia Valenciana de Energía.

Cabe destacar, además, que resuelven todas las dudas de forma gratuita y, como en el caso de José Ramón, orientan a cambiar hábitos domésticos para consumir menos. "Me han aconsejado que intente ceñirme un poco al horario que salga más económico. Lo que quiero es rebajar, rebajar y ver el mes que viene que hemos bajado un 10% o un 15% la factura. Ojalá", cuenta José Ramón Peiro, usuario Agencia Valenciana de Energía.

En dos años, la agencia ha ayudado a más de 6.000 personas. Y desde que la luz no deja de subir, las consultas se han disparado. En este sentido, Alejandro Ramón, concejal de Transición Energética del Ayuntamiento de Valencia ha señalado que han "duplicado prácticamente las consultas de gente que quiere bajar la factura de la luz; y también hay muchísima población interesada en instalarse energía renovable".

Además, informan y ayudan a tener edificios más eficientes, o marcan los pasos a seguir para cambiar de modelo energético. "Reivindicamos el cambiar el actual que está obsoleto y es arcaico e ineficiente a una forma de consumir y producir energía colectivamente, como es el caso de las comunidades energéticas", defiende Arturo Cea, técnico de la Agencia Valenciana de Energía.

Empar Puchades, presidenta de la Comunidad energética de Castellar, ha conseguido que 57 familias de su barrio creen una comunidad energética. La idea partió de la Agencia Valenciana de Energía. Tras asociarse, ahora van a producir y gestionar su propia energía sin depender tanto de terceros. "No solamente vamos a rebajar las facturas eléctricas, sino que estamos apostando por descarbonizar nuestra vida cotidiana y nuestra sociedad", afirma la mujer. Parte de la energía que generen será para hogares vulnerables.