Lexus Kintsugi, arte Japonés para el cuidado del coche o el 'reacondicionamiento' de marca

Desde su lanzamiento en 1989, Lexus se ha consolidado como una referencia mundial en el sector Premium gracias a su obsesión por la perfección, su calidad de fabricación, su lujo artesanal y su apuesta por la innovación. Con su filosofía de diseño L-finesse, combina tradición y tecnología para ofrecer una experiencia única. Actualmente, es el único fabricante Premium con una gama 100% electrificada, que abarca híbridos, híbridos enchufables y eléctricos puros. Su servicio Lexus Relax, con hasta 15 años de garantía, refleja su confianza plena en la durabilidad de sus vehículos.

Lexus presenta Kintsugi, una nueva categoría de servicios orientada al cuidado estético y funcional del vehículo, que refuerza la propuesta de valor de Lexus en cuanto a la atención al detalle y la excelencia en la experiencia de cliente. Con el fin de elevar la marca para llevar a su máximo exponente el Omotenashi también en el servicio de posventa.

Inspirado en el arte japonés del mismo nombre, Kintsugi es una filosofía que no solo repara, sino que embellece las cicatrices, realza y transforma. Es una técnica de reparación de cerámica rota, que utiliza laca y polvo de oro para unir las piezas y embellecer las grietas, en lugar de intentar ocultarlas. El término "kintsugi" significa "reparación con oro" en japonés. Esta práctica no solo restaura objetos, sino que también tiene un significado filosófico, celebrando la historia de cada pieza y mostrando la belleza de las cicatrices.

Una experiencia de posventa con sello Lexus

Así es como Lexus abraza esta filosofía: en la que el placer de conducir y el arte de cuidar van siempre de la mano. Y lo demuestra en cada gesto, ofreciendo un servicio de mantenimiento pensado en cada detalle, con la dedicación precisa para que el tiempo no borre la elegancia y la belleza, sino que la conserve intacta, como el primer día. Además, es la forma que elige la marca de decirle al cliente que cuidar su Lexus no es solo mantenerlo sino celebrarlo, y que cada viaje, cada huella, forma parte de una historia que merece seguir brillando.

Dentro del catálogo de servicios que Lexus Kintsugi, se ofrecen hasta siete puntos diferentes destinados a mejorar la estética del vehículo desde la renovación de matrículas hasta el purificado de climatizador y aire acondicionado, pulido de faros y abrillantado de carrocería entre otros.

En Lexus, la perfección nace de la experiencia. Los Takumi, maestros artesanos japoneses, dedican décadas a perfeccionar cada detalle, fusionando tradición y tecnología.

Inspirados en el arte del Kintsugi, Lexus transforma el cuidado del vehículo en una forma de belleza duradera, donde cada servicio de mantenimiento no solo preserva, sino que embellece con el tiempo.

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