Todos los años, la Lotería de Navidad cumple el 22 de diciembre el sueño de mucha gente, repartiendo gran cantidad de premios por toda España. Desde una semana antes del sorteo, los bombos ya están protegidos y resguardados en el Teatro Real de Madrid, donde se desarrolla el evento, a la espera de albergar las 100.000 bolas con los números del 00000 al 99999 y las casi 2.000 bolas de premios, cada una en su respectivo lugar.

Y en cuanto empiezan a girar, ya no hay nada que hacer. La suerte está echada y ya sólo queda cruzar los dedos para que el número del Gordo coincida con uno de los que tenemos en casa. ¿Y qué pasa entonces? Primero, la celebración. Después ya vendrán las preocupaciones. Eso sí, que no tarden mucho porque lo cierto es que hay que ser consciente de cuándo ir a cobrar los premios.

A los más impacientes, los que quieren ir cuanto antes, les interesa saber que pueden ir a canjear sus premios sobre las 18:00h del 22 de diciembre. En el momento en el que se publique la lista oficial de premios es cuando ya se pueden cobrar todos los premios. Eso sí, en función de la cuantía habrá que esperar o no.

También es importante tener en cuenta que el décimo tiene fecha de caducidad. Los jugadores premiados tienen tres meses desde la celebración del sorteo para reclamar el dinero de su premio. La fecha límite es el 22 de marzo a las 18:00h. Una vez superada esa fecha no se podrá cobrar el premio.

¿Dónde puedo cobrar mi premio?

Si los premios son inferiores a 2.000 euros por décimo, el dinero puede cobrarse en cualquier punto de venta de la red comercial de Loterías y Apuestas del Estado, ya sea en metálico (hasta los 1.000 euros, que es el límite que Hacienda prevé para pagos o cobros en efectivo) o a través de Bizum. En caso de que sean mayores, la gestión del cobro se realiza a través de las dos entidades financieras autorizadas: BBVA y Caixabank.

Cuando las participaciones se han adquirido a través de la web de Loterías y Apuestas del Estado, los premios menores se abonan en la cuenta virtual usada para efectuar la compra. Si excede los límites establecidos por la normativa, se ingresan en la cuenta bancaria asociada a la cuenta virtual. Para los premios mayores de 2.000 euros se precisa una verificación previa de la cuenta del sorteo.

¿Qué pasa si se estropea el décimo?

No es poco común que los décimos de lotería, hechos de papel, se deterioren rompiéndose o mojándose. Si esto ocurre, los jugadores deben cumplimentar el formulario de 'Solicitud de Pago de Premios', y entregarlo en una administración junto al décimo o resguardo deteriorado. Este será enviado a Loterías y Apuestas del Estado para su verificar su autenticidad.