Al recibir el mensaje, agentes de la Unidad de Familia y Mujer (UFAM) de la Policía Nacional iniciaron las investigaciones e identificaron a los supuestos implicados, todos ellos menores de 14 años, y pusieron el caso en conocimiento de la Fiscalía de Menores y del colegio, que ha activado el protocolo de acoso escolar.

Del mismo modo, la Jefatura Superior de Policía ha ofrecido al centro escolar impartir charlas sobre acoso escolar a los alumnos.