Más de una veintena de particulares comunicaron al teléfono de emergencias la existencia de llamas en un bajo de un edificio de tres plantas en la citada calle Papamoscas. Desde el 112 se alertó entonces a Bomberos, Policía Local y servicios sanitarios de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).

Según explica el 112, todos los vecinos del bloque afectado fueron desalojados de manera preventiva durante la actuación de los servicios operativos, que sofocaron un fuego que ha dejado la vivienda donde se originó "totalmente calcinada".

En total, diez personas requirieron asistencia sanitarias por parte de la Unidad Médica de Servicios Integrales de los Bomberos (UMSI) y de la EPES a causa del humo inhalado. Todos ellos fueron atendidos en el lugar, salvo dos personas ,un hombre de 46 años y una mujer de 23, que fueron posteriormente evacuadas al hospital Carlos Haya de Málaga.